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被領(lǐng)導(dǎo)誤解批評(píng)有必要解釋嗎 不是自己的錯(cuò)怎么和領(lǐng)導(dǎo)辯解

時(shí)間:2020-01-13 14:28:17 來源:趣丁網(wǎng) 作者:小楓子

當(dāng)我們和人打交道的時(shí)候,因?yàn)槊總€(gè)人看事情的角度不同,或者了解程度不一樣,所以是會(huì)有被誤解的情況的。如果是在職場(chǎng)中,明明不是自己的問題卻被領(lǐng)導(dǎo)誤解批評(píng),甚至破口大罵。那么這種情況要不要解釋、辯解呢?

被領(lǐng)導(dǎo)誤解批評(píng)有必要解釋嗎 不是自己的錯(cuò)怎么和領(lǐng)導(dǎo)辯解1

被領(lǐng)導(dǎo)誤解批評(píng)有必要解釋嗎

公眾場(chǎng)合,先承認(rèn)錯(cuò)誤

當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)開始罵人的時(shí)候,說明正在氣頭上,每個(gè)人在生氣的時(shí)候,就很容易做出錯(cuò)誤的判斷,所以在這個(gè)時(shí)候,如果領(lǐng)導(dǎo)是在公眾場(chǎng)合罵你,你先承認(rèn)錯(cuò)誤即可,千萬不要解釋,因?yàn)槿绻憬忉屃?,就意味著領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了,在公眾場(chǎng)合下,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)很沒面子,這個(gè)時(shí)候,會(huì)找很多和你相關(guān)的理由,推翻你的解釋。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)罵完后,回到辦公室,我們可以禮貌性的敲門進(jìn)去,而后給他解釋原因,但是在這個(gè)解釋過程中,一定要有說話的藝術(shù),不能直接說領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了。只要解釋這些事情的始末即可,不要做判斷性的結(jié)論。

如果就兩個(gè)人,不要承認(rèn)也不要辯解,先等他罵夠再解釋原因

聽著就好,千萬不要承認(rèn)錯(cuò)誤,因?yàn)椴皇俏覀兊腻e(cuò),況且就兩個(gè)人,沒有必要承認(rèn),也沒有必要再去維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的面子。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)罵夠了,再開始給領(lǐng)導(dǎo)解釋,說明我們的立場(chǎng),闡述自己在這件事上的觀點(diǎn)。當(dāng)然你解釋了,領(lǐng)導(dǎo)可能還會(huì)說你,甚至再罵你一頓,不過領(lǐng)導(dǎo)心里還是有一桿秤的,畢竟領(lǐng)導(dǎo)也要維護(hù)自己的形象。

如果解釋了,領(lǐng)導(dǎo)還是隔三差五拿這件事說你,這種領(lǐng)導(dǎo)不值得尊重

如果確定不是我們的責(zé)任,而且我們已經(jīng)私下里解釋過,領(lǐng)導(dǎo)還是隔三差五的說這件事,說成你的責(zé)任,那么這種領(lǐng)導(dǎo),就不值得尊重,一切分不清楚責(zé)任,像什么一樣到處罵人的領(lǐng)導(dǎo),就是企業(yè)的蛀蟲,這個(gè)時(shí)候,我們就要對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)評(píng)估。要么離開,要么和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系。

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不是自己的錯(cuò)怎么和領(lǐng)導(dǎo)辯解

首先要分清楚場(chǎng)景,不同場(chǎng)景下的處理方式是截然不同的。

如果領(lǐng)導(dǎo)明顯針對(duì)你,就是看你不爽,明知道責(zé)任不在你,還說是你的責(zé)任,那么要勇敢的反擊,不然只能一直被欺負(fù),永無出頭之日。

涉及到責(zé)任與懲罰的時(shí)候,千萬不能認(rèn)錯(cuò),認(rèn)錯(cuò)那就真的是你的錯(cuò)了。

這種情況出現(xiàn)較多的是高層會(huì)議,如果老板點(diǎn)出你的問題,而你又認(rèn)錯(cuò)了,那說明老板的判斷沒有問題。既然你錯(cuò)了,那說明你做的這件事情就是有問題的,說明你的判斷是有問題的,說明你的能力是有問題的,說明你是不適合做這件事情的,更嚴(yán)重一點(diǎn),說明你不適合這個(gè)崗位。

追究責(zé)任人的時(shí)候,是不能輕易認(rèn)錯(cuò)的,是你的責(zé)任就是你的責(zé)任,不是你的責(zé)任就要說的清清楚楚。追究責(zé)任是一個(gè)互動(dòng)的過程,你說不是你的責(zé)任,那也要?jiǎng)e人在場(chǎng),別人承認(rèn)才行。

除去以上幾種情況,如果領(lǐng)導(dǎo)真的罵錯(cuò)你了,而他又不是在針對(duì)你,且場(chǎng)景沒高層會(huì)議那么復(fù)雜。這種情況你就要有個(gè)先后順序了,不要輕易挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,先不說話或者認(rèn)錯(cuò),然后私下和領(lǐng)導(dǎo)解釋。這時(shí)候只要解釋事實(shí)經(jīng)過就行,讓領(lǐng)導(dǎo)知道這件事情和你無關(guān)。

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如果因工作原因領(lǐng)導(dǎo)誤解你怎么辦

領(lǐng)導(dǎo)生氣時(shí),是不聽解釋的。如果你一解釋,他們口頭禪就來了,口頭禪就是:別給我解釋那么多。

然后領(lǐng)導(dǎo)把嗓子一提,我壓根更沒話說了。

因此,這類事情,得先冷處理。那么要想冷處理,先看情況承認(rèn)自己錯(cuò)誤或者靜靜聽著,就是最好的辦法之一,等領(lǐng)導(dǎo)罵夠了,消氣了以后,你再解釋也不遲。

這里要注意的地方是,有些事情,被領(lǐng)導(dǎo)罵了就罵了,不需要解釋。

但是有些事情,回頭承認(rèn)錯(cuò)誤后,必須要解釋。

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