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網上購物是時下最受大家喜愛的購物方式之一,但由于網購從發(fā)貨地址到收貨地址需要經過各種快遞中轉站,所以很多人都有遇到淘寶快遞沒收到卻顯示已簽收的情況,下面小編就和大家一起看看淘寶快遞沒收到卻顯示已簽收東西還在嗎。
如果物流顯示簽收,而自己沒有收到可以直接聯(lián)系商家處理
和快遞聯(lián)系,一般派件都會有電話或者短信通知,少部分可能直接放什么門衛(wèi)等等,所以你需要先和快遞員了解情況
在物流沒有收到,但顯示簽收了,可以聯(lián)系快遞公司處理,進行相應投訴
可以聯(lián)系郵政總局處理,不過處理受理是對時間等有條件限制的
淘寶快遞沒收到卻顯示已簽收東西還在,畢竟按照以往的經驗看,物流會這么顯示多是因為包裹已投遞放在快遞柜、小區(qū)傳達室、小區(qū)物業(yè)、天貓驛站、鄉(xiāng)村代理點 。除此之外也可能是因為有的快遞網點有指標,早上到的包裹快遞員必須早上送完,不送完罰款,為了不被罰款只能先做個簽收記錄,午再派件早上的,下午到的包裹晚上加班派件,所以大家經??匆娡砩习司劈c快遞還在派件。
快遞顯示簽收,可能快遞給你放快遞代簽便利店,小區(qū) 門衛(wèi)或者保安室了,先聯(lián)系一下快遞咨詢一下情況,這個快遞誰簽收的,放哪個地方了,如果快遞沒有能夠給你答復,那么你就聯(lián)系賣家,讓他幫你查快遞哪里去了,如果快遞不能找到的話,商家會投訴快遞,幫你解決問題,如果賣家硬說你簽收了,只能向小二投訴了,讓小二幫你處理,放心沒有收到東西,小二會讓商家提供簽收面單 有買家簽字的。
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