京東一年換新是無理由換新嗎是時下大家最為關注的, 畢竟京東作為國內屬一數(shù)二的大平臺,為了吸引客戶每隔一段時間就會推出新的服務,像文中講到的換新服務便是很多人都見到過的,下面小編就和大家一起看看京東一年換新服務怎么樣。
京東一年換新是無理由換新嗎是很多友友問的,就以往的數(shù)據(jù)看京東目前大部分商品僅支持七天無理由換貨,京東換新需要保留產品原包裝、配件、發(fā)票等,目前針對換貨,只支持換同個商品編號的同款商品,暫不支持更換其它商品。目前京東自營店“退換貨服務”對于不同的商品種類實行不同售后政策。
1、適用范圍:適用于京東自營的指定商品,包括手機、電視、筆記本電腦、攝像機、空調、冰箱等。
2、保修期:自購買之日起一年內。
3、保修條件:僅適用于商品質量問題,不包括人為損壞、非法維修、在使用過程中造成不可信問題等情況。
4、換新流程:在符合換新條件時,用戶可以聯(lián)系京東客服申請換新,京東將負責免費寄送新產品,并取回原有產品。需要注意的是,一年免費換新的條件會因商品類型和品牌的不同而有所區(qū)別,具體條件請在購買前仔細查閱商品頁面上的安心服務說明,以免產生不必要的誤解和糾紛。
京東一年免費換新的服務是可靠的只要你的商品是在京東購買的,如果商品在使用期間發(fā)生性能故障維修三次仍然無法修復的是免費更換新的商品給你的!商品本身不是人為損壞造成的也是給你免費更換新的商品,所以京東免費換新服務是有保障的。
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