電器維修上門(mén)費(fèi)一般都是存在的,如果電器在保修期間內(nèi),工人上門(mén)和維修都是免費(fèi)的,不需要支付任何費(fèi)用,前提是官方售后,如果通過(guò)其他平臺(tái)電器維修的話(huà),都是需要收取一定上門(mén)服務(wù)費(fèi)的。
分3種情況:
1、質(zhì)保期內(nèi),售后上門(mén)無(wú)論修沒(méi)修好,都不用給錢(qián),廠(chǎng)家會(huì)補(bǔ)貼售后技術(shù)人員;
2、質(zhì)保期外,售后上門(mén),技術(shù)問(wèn)題修不好的,不用給錢(qián),但如果是你嫌貴,那看事先約定;
3、外面叫的不是官方售后,技術(shù)問(wèn)題修不好的,不用給錢(qián),但如果是你嫌貴,一般也要給個(gè)上門(mén)檢測(cè)費(fèi),同城的50~100左右比較合理。
當(dāng)維修師傅接到你的訂單后,會(huì)立即電話(huà)與你溝通,初步確定故障情況,然后約定時(shí)間,
趕到你家,第一步,就是通過(guò)檢測(cè)和經(jīng)驗(yàn)判斷故障情況。
當(dāng)師傅確定故障及解決方案后,會(huì)報(bào)價(jià)或出示報(bào)價(jià)表,你若不認(rèn)同,那從道理上來(lái)講,
師傅沒(méi)有不對(duì),是顧客方面對(duì)報(bào)價(jià)不認(rèn)同,30塊錢(qián)應(yīng)該出,就算是故障檢測(cè)費(fèi)收30元也合理。
另外,一般公司制定的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)表都是結(jié)合市場(chǎng)價(jià)格而定制,不存在”天價(jià)“等情況,否則,這公司是絕對(duì)沒(méi)有任何發(fā)展的。
上門(mén)沒(méi)有修好,這種情況下是不需要付維修費(fèi)的,既然是維修費(fèi),就是需要保證能夠?qū)p壞的物品維修好,但是如果心里過(guò)意不去的話(huà),也可以給師傅一點(diǎn)辛苦錢(qián)。
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