隨著生活水平的提高，越來越低多的人住進(jìn)了樓房，由于樓房是以小區(qū)為一體的，所以為了方便服務(wù)于住戶，很多小區(qū)都會有物業(yè)，但也正是因為這樣，很多地方都會出現(xiàn)矛盾，下面小編就和大家一起看看物業(yè)最怕什么電話投訴。
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物業(yè)最怕什么電話投訴是很多人都好奇的，不過就以往的個經(jīng)驗來講最直接的辦法，也是最管用的辦法，就是給當(dāng)?shù)氐氖虚L信箱的熱線電話12345。投訴。如果這樣還得不到解決的話，就向法庭起訴，這是硬核辦法，一定會得到圓滿解決。
投訴物業(yè)公司去哪個部門最管用是很多業(yè)主會討論的，一般來講如果是大品牌開發(fā)商自持物業(yè)，直接撥打集團(tuán)或總部投訴熱線，半小時內(nèi)會有人主動聯(lián)系，如果是一般或小型開發(fā)商的物業(yè)，建議聯(lián)系當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門。要想有力度，最好通過業(yè)主委員會，代表業(yè)主的"最高貴權(quán)利機構(gòu)"，沒有業(yè)主委員會的小區(qū)，可以多找?guī)准遗c您投訴問題相仿或有其他問題要解決的鄰居，效果就更好，更會引起重視。
投訴小區(qū)物業(yè)，首先，你要有針對性的投訴問題，然后有相關(guān)的證據(jù)，憑證。再向小區(qū)的業(yè)委會如沒有業(yè)委會的反應(yīng)，也可以到轄區(qū)社區(qū)街道或住建部門去反映。如這些反應(yīng)還得不到有效的解決，那么你可以走信訪流程，但一定是要合法途徑。如果物業(yè)嚴(yán)重侵犯你個人的利益的話，建議你可以走法律途徑起訴解決。
物業(yè)不負(fù)責(zé)怎么辦是很多人都有的疑問，根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定，如果小區(qū)有成立業(yè)主委員會的話，可以直接向業(yè)委會反映，要求解決有關(guān)情況。如果不能圓滿解決，可以逐層向主管部門提請協(xié)調(diào)解決，如所在區(qū)域的社區(qū)、鎮(zhèn)街和行政主管部門等，再次，也可向市政府便民服務(wù)中心12345進(jìn)行投訴，實在無法解決的矛盾問題，通過法律手段向司法部門提請訴訟。
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