動車臥鋪改二等座這件事被很多網(wǎng)友吐槽過,主要是沒有臥鋪了,改成了二等包座后是不能躺著睡覺的,只能賣坐票,不能用枕頭和被子,幾個人一起坐在曾經(jīng)的臥鋪上,是不是略顯得有點尷尬呢?
之所以會有動車臥鋪改二等座真的惡心這種說法是因為,可能有用戶認(rèn)為在購買車票時頁面并沒有顯示是以臥鋪代二等座,因此在心理上會有些許不滿;也可能是因為臥鋪的乘坐舒適度不高,因此感到難受。
1、多數(shù)用戶在購買車票時,頁面是不會顯示臥鋪代二等座的提示標(biāo)識,只有在購買后出票時才會發(fā)現(xiàn)原來是臥鋪代二等座。
2、動車臥鋪改二等座,就是由一個軟臥車廂中的2個下床改成每個下床為3~4個座位而成的。因此如果有同個車廂的乘客在打電話又或是聊天,那么是相對會比較吵鬧的。
3、由于臥鋪的寬度只有70cm左右,而在這個寬度下如果乘客恰好座位在靠走道邊,則可能無法倚靠;如果想要倚靠,對于身高不高的乘客來說,可能腳會夠不著地。并且臥鋪和墻板是垂直的,并不是二等座那樣可以調(diào)節(jié)椅背角度,因此長時間乘坐,可能舒適度不高。
如果您購買的是動車臥鋪票,但在列車上被安排到二等座位,您可以向列車工作人員投訴并要求調(diào)整座位。如果列車工作人員無法解決問題,您可以聯(lián)系鐵路客服熱線12306或鐵路局相關(guān)部門進行投訴和咨詢。同時,建議您在購買車票時仔細(xì)核對車票信息,以避免出現(xiàn)不必要的麻煩。
動車臥鋪改為二等座是否合法,具體要看情況而定。一般來說,如果因為列車調(diào)整或者其他原因,需要將臥鋪改為二等座,鐵路部門會提前通知旅客并進行車票調(diào)整。如果是因為鐵路部門違規(guī)操作或者其他問題導(dǎo)致的動車臥鋪被改為二等座,旅客可以向鐵路部門投訴,并要求合理的賠償和解決方案。建議在發(fā)生這種情況時,先和列車乘務(wù)員溝通解決,如果無法解決再考慮投訴。
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