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如何投訴10086的寬帶

時間:2022-12-01 07:47:32 來源:趣丁網(wǎng) 作者:強柔

10086是中國移動運營商,大家手機號辦理的是移動通信的話,基本都會綁定移動寬帶。那么,如何投訴10086的寬帶?移動寬帶投訴電話除了10086還有什么?一起來看看趣丁網(wǎng)帶來的詳細介紹吧!

如何投訴10086的寬帶1

如何投訴10086的寬帶

1、撥打10086投訴,這是移動的人工客服電話,接通后按0就可以進入人工客服,告知具體投訴事項即可。

2、撥打4001110086投訴,如果通過10086投訴沒有用,撥打這個電話是比較好的,這是中國移動集團的總服務(wù)熱線,一般投訴后能快速解決。

3、直接去當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳投訴,可以找營業(yè)廳工作人員投訴相關(guān)的寬帶問題,看能否能到滿意的解決。

4、通過移動掌上營業(yè)廳投訴,登錄之后,點擊右上角的客服標(biāo)志,之后在對話框輸入“人工”,等人工客服彈出就可以投訴。

如何投訴10086的寬帶2

移動寬帶投訴電話除了10086還有什么

1、通過10086投訴,10086是移動人工客服電話,接通轉(zhuǎn)人工后就可以投訴相關(guān)的事項了。

2、通過10080投訴,10080是移動官方服務(wù)監(jiān)督電話,如果撥打10086沒有效果的話,撥打這個電話投訴一般能得到及時回復(fù)和解決的。

3、通過12381投訴,同樣接通轉(zhuǎn)人工來投訴。工作人員上班時間是工作日9:00到17:00。

4、登陸工信部網(wǎng)站投訴,用瀏覽器搜索“中華人民共和國工業(yè)和信息化部”,然后點擊“公眾參與”,再選擇“電信申訴”,之后點擊“用戶申訴”,閱讀完“申訴須知”后根據(jù)頁面指引來填寫資料即可。

如何投訴10086的寬帶3

10086工信部投訴電話是多少

10086工信部投訴電話是12381,直接撥打就可以,轉(zhuǎn)人工后就可以投訴相關(guān)的事情了,要注意工信部工作人員上班時間是工作日上午9點到下午5點。除了可以打電話找工信部投訴,投訴10086還可以通過登陸工信部網(wǎng)站來投訴,具體方式是這樣的:

1、在瀏覽器搜索搜索“中華人民共和國工業(yè)和信息化部”,然后點擊進入即可;

2、點擊上面的“公眾參與”,之后點擊頁面中紅色框中的“電信申訴”即可;

3、再點擊上面的“用戶申訴”,閱讀完《投訴須知》后,點擊“我要申訴”;

4、在進入申訴界面之后,選擇被申訴的企業(yè)以及需要填寫相關(guān)的資料詳情,然后就可以投訴了,注意投訴內(nèi)容要實事求是,不要夸大或者無中生有,提交后等待受理就可以。

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