閑魚(yú)小法庭是根據(jù)買(mǎi)家賣(mài)家調(diào)理的一個(gè)平臺(tái),買(mǎi)賣(mài)雙方打成不平等的協(xié)議時(shí),會(huì)進(jìn)行申訴,而閑魚(yú)小法庭就是這樣的存在。那么,閑魚(yú)小法庭9票是不是贏了?閑魚(yú)小法庭9票勝出還沒(méi)結(jié)束怎么回事?一起來(lái)看看趣丁網(wǎng)帶來(lái)的詳細(xì)介紹吧!
閑魚(yú)小法庭有一方獲得9人投票就算贏,買(mǎi)賣(mài)雙方申請(qǐng)閑魚(yú)小法庭后,會(huì)有隨機(jī)的17位大眾評(píng)委來(lái)評(píng)判,評(píng)判采用17票9勝的制度,也就是率先獲得9票的一方獲勝。
閑魚(yú)小法庭每次的評(píng)審團(tuán)是由隨機(jī)的17位信譽(yù)較好的用戶組成的,在24小時(shí)內(nèi),這17位評(píng)審員將了解事情的原委,并根據(jù)買(mǎi)賣(mài)雙方提供的證據(jù)進(jìn)行討論并給出處理的意見(jiàn),對(duì)糾紛做出公正的判決,其中一方必須達(dá)到9票或者9票以上才算贏,否則結(jié)果是無(wú)效的。
閑魚(yú)小法庭9票勝出還沒(méi)結(jié)束可能是因?yàn)橐M(jìn)行復(fù)審,閑魚(yú)小法庭復(fù)審的原因是買(mǎi)家和賣(mài)家因?yàn)槠渲幸环綄?duì)判決的結(jié)果不認(rèn)同,選擇繼續(xù)申訴,這樣就不再通過(guò)閑魚(yú)小法庭評(píng)判,而是由專業(yè)的閑魚(yú)復(fù)審專員重新進(jìn)行評(píng)判。
有交易的地方就有可能會(huì)出現(xiàn)糾紛,如果對(duì)方意見(jiàn)達(dá)成一致就可以友好解決糾紛,但總有意見(jiàn)不一致時(shí),所以閑魚(yú)有一個(gè)幫助買(mǎi)家和賣(mài)家解決糾紛的地方,就是閑魚(yú)小法庭。
如果閑魚(yú)買(mǎi)家覺(jué)得賣(mài)家的東西與描述的不符,可以申請(qǐng)退款,但是閑魚(yú)賣(mài)家拒絕退款的話,這時(shí)就可以進(jìn)入退款詳情頁(yè)面,要求閑魚(yú)人工客服介入,選擇由閑魚(yú)小法庭評(píng)審,參與評(píng)審的一共有17人,先得到9票的一方勝出。買(mǎi)賣(mài)雙方在閑魚(yú)小法庭開(kāi)庭時(shí),需要上傳交易憑證、圖片、文字對(duì)話等為自己辯護(hù),注意要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上傳。
小法庭其實(shí)就是將買(mǎi)賣(mài)雙方的交易糾紛提交到閑魚(yú)仲裁庭,由小法庭的評(píng)審員投票決定誰(shuí)勝訴,如果買(mǎi)家輸了就得要被迫收貨,如果是賣(mài)家輸了,就要被迫退貨退款。不過(guò)需要注意的是,小法庭的評(píng)審員是閑魚(yú)用戶,評(píng)審具有一定主觀性。
閑魚(yú)小法庭結(jié)束后,用戶可以在閑魚(yú)平臺(tái)的訂單詳情頁(yè)-協(xié)商歷史中查看記錄。一般情況下,在申訴提出的72小時(shí)內(nèi)評(píng)審員會(huì)進(jìn)行相關(guān)處理,評(píng)審員會(huì)根據(jù)買(mǎi)賣(mài)雙方各自提供相應(yīng)的證據(jù)給出判斷,通常95%的閑魚(yú)小法庭糾紛會(huì)在24小時(shí)內(nèi)給出結(jié)果。如果沒(méi)有得到及時(shí)的響應(yīng),用戶可以聯(lián)系淘寶小二介入。
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