京東保價時間過了怎么申請保價是很多人在該平臺買東西的時候都會問的,畢竟雙十一了,由于此時該平臺各類目的商品都有折扣,所以很多友友都會大批量的購置物品,不過因?yàn)榇似陂g有小部分的商家會漲價在打折,所以保價成了很多人關(guān)心的,下面小編就和大家一起看看。
過了保價時間就不能夠申請了,京東中的部分商品是有保價服務(wù)的,如果我們買了東西過后沒幾天就降價了,用戶可以申請進(jìn)行保價,獲取一定的差價金額補(bǔ)償。但是保價過期無法申請保價,也不能申訴。如果商品已經(jīng)出庫的,買家在收到貨物的當(dāng)場致電客服確認(rèn)價保的事宜,以客戶訂單價格和收到商品時商城價格,兩者中最低價格結(jié)算。如果是上門自提的訂單,訂單中商品出現(xiàn)降價行為,那么在貨物出庫之前買家可進(jìn)入我的京東-價格保護(hù)頁面自主申請。
京東保價在哪里申請有效期是很多人在問的,一般來講大家可以先進(jìn)入京東主界面之后,點(diǎn)擊右下方的“我的”選項(xiàng);在我的界面點(diǎn)擊“工具與服務(wù)”菜單下方的“客戶服務(wù)”;跳轉(zhuǎn)到客戶服務(wù)界面之后,點(diǎn)擊“價格保護(hù)”,即可進(jìn)入“價保申請”界面,在此界面用戶可以看到還能申請保價的商品,點(diǎn)擊右邊的“申請記錄”可以查看之前申請過的保價商品。
如果是先款后貨的訂單,訂單中商品出現(xiàn)降價行為的,那么商品在沒有出庫時按照新價格結(jié)算,多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。 如果是貨到付款的訂單,訂單中商品出現(xiàn)降價行為,那么在貨物出庫之前買家可以進(jìn)入我的京東-價格保護(hù)頁面自主申請價保服務(wù)。
在京東商城上一般商品申請保價的時間為7天,也就是說用戶從收到此商品之后,在7天內(nèi)可以進(jìn)入客戶服務(wù)界面申請價保,但是一旦超過7天,此商品將無法繼續(xù)申請價保。一般來說,用戶所購買的每一種寶貝都有價格保護(hù)申請。申請價保后,系統(tǒng)會給出相應(yīng)的反饋,以診斷寶貝是否符合用戶的報(bào)價規(guī)則。如果是的話,將會在1-7個工作日內(nèi)彌補(bǔ)損失。
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